Le service Domibus

Comment bénéficier du service Domibus ?

• Les dossiers sont disponibles :
  - en téléchargement sur www.solea.info  : demande d'admission.
  - en appelant le 03 89 66 77 66 
  - sur contact@domibus.fr

• Pour les porteurs d'une carte d'invalidité ou les personnes classées GIR 1 à 3, une fois le document complété, vous pouvez le déposer ou l'envoyer par courrier à : Domibus - 97 rue de la Mertzau - BP 3148 - 68063 MULHOUSE Cedex ou par mail à contact@domibus.fr et vous serez admis d'office. 

Pour toutes les autres demandes (recours gracieux, accompagnement obligatoire, prestation complémentaire), un bilan fonctionnel d'autonomie devra être complété par un médecin ou par un psychiatre pour les personnes souffrant de problèmes mentaux ou handicap psychique. Le bilan fonctionnel permet d'évaluer la capacité du demandeur à utiliser les transports en commun classiques et la nécessité de bénéficier du service.  

A télécharger ici > bilan fonctionnel

Qui peut bénéficier du service ? 

Domibus est un service réservé aux personnes présentant un handicap ne leur permettant pas d'utiliser le réseau de transport public Soléa.

Ainsi, les particuliers répondant aux critères suivants peuvent accéder au service : 

• les personnes handicapées titulaires d'une Carte Mobilité Inclusion Invalidité (dont le taux d'incapacité permanente est d'au moins 80%),
• les personnes âgées reconnues GIR 1 à 3

Les scolaires dont le dossier a été validé par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) sont admis d'office.

Comment réserver Domibus ? 

La réservation peut se faire 7 jours avant le déplacement et jusqu'à 17h la veille du transport, du lundi au vendredi. Vous indiquez les heures d'aller et de retour souhaitées, ainsi que les adresses exactes de prise en charge et de destination.

• Par téléphone : 03 89 66 77 66 - Du lundi au vendredi de 9h à 17h.
• Par mail : resa@domibus.fr - 7j/7, 24h/24.
• Par courrier : 97 rue de la Mertzau BP 3148 - 68063 MULHOUSE Cedex

Domibus vous confirme les disponibilités du service, la priorité étant donnée aux transports professionnels, scolaires et sanitaires.

Vous attendez le véhicule sur le trottoir à l'adresse indiquée : la prise en charge se fait par un véhicule Domibus ou par un taxi portant une enseigne Domibus.

Vous achetez votre ticket directement auprès du conducteur pour le voyage en cours.  Une facturation mensuelle peut être effectuée en contactant le service Domibus au 03 89 66 77 66.

Les tarifs du service Domibus (au 1^er juillet 2024)